Aucun retour ne sera approuvé dans l’accord de Modul-System. Les frais de manipulation pour les retours occasionnés par le client sont de 10 % de la valeur de la commande, avec un seuil de 300 SEK. Aucun retour ne sera accepté sans numéro de retour spécifique. Le délai est limité à 10 jours pour les retours hors garantie ou dysfonctionnements.
Garantie
Modul-System accorde une garantie de 36 mois sur les produits et travaux de montage effectués par un monteur Modul-System agréé. En cas d’exercice de la garantie, la facture fait office de bon de garantie.